Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer.

Quel est le délai entre la commande et l'installation ?
Comptez en moyenne 10 à 15 jours pour la livraison et l'installation d'un spa, et 6 à 8 semaines pour un sauna ou un hammam, fabriqué sur mesure à la commande.
Quel budget prévoir ?
Un spa débute à moins de 9 000 € et peut dépasser 30 000 € selon la taille, les équipements et les finitions. Un sauna sur mesure démarre aux alentours de 7 000 €, plus l'installation et la mise en route. Nous établissons un devis détaillé et gratuit après étude de votre espace.
Faut-il des travaux préalables ?
Il faut une surface plane et portante, une alimentation électrique dédiée et un point d'eau à proximité. Nous réalisons une visite technique avant toute commande et vous indiquons précisément ce qui doit être préparé.
Quelle est la consommation électrique ?
Un spa bien isolé et couvert revient en moyenne à environ 2 € par jour, tout dépend de l'utilisation, de la saison et de la température de consigne. Un sauna consomme uniquement pendant les séances.
Quel entretien au quotidien ?
Contrôle de l'eau une à deux fois par semaine, nettoyage des filtres tous les mois et vidange tous les 3 à 4 mois. Nous proposons des contrats d'entretien annuels et fournissons tous les produits en boutique.
Quelle garantie et quel SAV ?
10 ans sur la coque de garantie sur la structure, et une garantie pièces et main d'œuvre sur les équipements techniques. Notre réseau de 90 boutiques en Europe assure les interventions.
Quelles sont les dimensions de la cuisine d'été Cucina 1 ?
Cucina 1 mesure 2,20 m de largeur × 0,72 m de profondeur × 2,30 m de hauteur. Ce modèle compact comprend un grill gaz 32 pouces à 4 brûleurs, un évier avec mitigeur, un réfrigérateur 110 L et une hotte. Son poids est d'environ 400 kg. Prévoyez aussi l'espace de circulation, d'ouverture et d'entretien ; une visite technique confirme l'implantation.
Quelle place prévoir pour la cuisine d'été Cucina 2 ?
Cucina 2 mesure 2,85 m de largeur × 0,72 m de profondeur × 2,30 m de hauteur. Elle offre un plan de travail élargi, un grill gaz 32 pouces à 4 brûleurs, un écran TV 32 pouces, un évier, un réfrigérateur 110 L et une hotte. Son poids est d'environ 600 kg. La largeur du meuble seule ne suffit pas : l'espace de circulation et l'ouverture électro-hydraulique doivent être vérifiés sur place.
Quelles sont les dimensions et les particularités de Cucina 3 ?
Cucina 3 mesure 3,50 m de largeur × 0,72 m de profondeur × 2,30 m de hauteur. Ce grand format comprend un grill gaz 46 pouces, un écran TV 43 pouces, un évier, un réfrigérateur 110 L, une hotte, un meuble haut fermé et des jardinières latérales intégrées. Son poids est d'environ 750 kg. Vérifiez la capacité portante de la terrasse, les accès et l'espace d'ouverture avec notre équipe avant de choisir l'emplacement.